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私隱政策

更新日期:2026年11月15日

1. 資料負責者

思億工料測量顧問有限公司(SY Strategy Surveying Limited)以SY HOME提供服務。如對個人資料有疑問,請電郵 info@sysurveying.com。

2. 收集資料及用途

當您透過WhatsApp或電郵查詢或委任,我們可能收集姓名、聯絡方式、工程地址、報價及附件、付款紀錄和通訊內容,用於回覆查詢、確認委任、進行審核、交付報告、收款、處理投訴及履行法律責任。服務所需的文件及聯絡資料屬必要資料;缺少資料可能令我們無法承接或完成服務。與服務無關的資料可不提供。

3. 資料接收及服務供應商

資料只在有需要時提供予獲授權審核人員、保密義務下的技術、通訊、檔案儲存、支付、會計或專業服務供應商,以及依法有權索取資料的機構。我們不出售個人資料,亦不為裝修公司配對或轉介而提供客戶資料。第三方服務可能涉及香港以外的資料處理。

4. 網站及第三方連結

本網站於正式網域home.sysurveying.com使用Google Analytics 4(GA4),與主站共用衡量ID,以了解網站瀏覽、流量來源、裝置及瀏覽器概況,並統計WhatsApp、電話及電郵連結點擊,協助改善內容及服務。GA4可能使用分析Cookie及線上識別碼;相關資料可能由Google於香港以外處理。我們不會刻意把查詢內容、報價文件、客戶姓名、電話或電郵傳送至GA4,點擊事件僅記錄類型及所在區域。本網站的GA4設定停用Google Signals及廣告個人化訊號。您可透過瀏覽器設定管理Cookie,或參閱Google Analytics停用工具及Google的資料使用說明。網站託管平台亦可能為安全及營運記錄IP地址、裝置或請求紀錄。WhatsApp等第三方服務受其各自私隱政策約束。

5. 保留、刪除及保安

僅查詢而未委任的資料,一般在最後聯絡後12個月刪除或匿名化。已委任的服務、付款及相關紀錄一般保留7年,以應付會計、專業紀錄及可能的申索;如法律要求或有未解決爭議,可能需延長保留。電子資料採用適當存取限制,僅供有需要的人員使用。互聯網傳輸無法保證絕對安全。

6. 查閱及更正

您可電郵 info@sysurveying.com 申請查閱或更正個人資料,亦可提出刪除要求。我們可能要求合理身分核實,並按香港《個人資料(私隱)條例》處理;如須依法或因未解決爭議保留資料,將說明未能刪除的原因。

7. 政策更新

本政策如有更新,將在本頁列明更新日期;如擬將既有資料用於新的用途,會按適用要求另行取得同意。

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